配送について
Q.どのような配送方法で届きますか?
日本郵便にて対面にてお渡しの「ゆうパック」もしくは、ポスト投函の「ゆうパケット」のどちらかでお届けいたします。
どちらの配送方法となるかは、商品の大きさや重量に合わせて自動で判別しておりますため、ご指定はお受けできかねます。
Q.送料はいくらですか?
ゆうパック:一律580円(北海道/沖縄 1,310円)
ゆうパケット:全国一律260円
5,500円以上お買い上げの方は送料無料となります。
Q.いつ荷物は発送されますか?
通常、お申し込みから1~3営業日以内に出荷させていただきます。
※人気商品の発売後や長期休暇前など、ご注文件数が多い時期に関しましては、誠に恐れ入りますが、出荷まで最長10営業日ほどお時間をいただく可能性がございます。
※年末年始やお盆等、弊社休業に伴う発送スケジュールの変更は、トップページのお知らせ欄にてご案内いたしますので、そちらをご確認くださいますようお願いいたします。
Q.複数の配送先へ届けることはできますか?
一度のご注文で指定可能な配送先は1つまでとなっております。
複数の配送先へのお届けをご希望の場合は、それぞれのお届け先ごとにご注文をお願いいたします。
Q.配送日時を指定したい
大変恐れ入りますが、配送日時のご指定はお受けしておりません。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
Q.複数回に分けて注文してしまった。まとめることは可能?
複数回にわたるご注文を、1件におまとめするご対応はいたしておりません。お気づきの際はご連絡をいただけましたら、ご対応させていただきます。ご連絡のない場合には、1件ずつ発送させていただきます。